Η κρυφή χρήση της AI στην εργασία και οι κίνδυνοι που κρύβει

Η αυξανόμενη χρήση της AI στην καθημερινή εργασία

Η τεχνολογία της Τεχνητής Νοημοσύνης (AI) έχει αρχίσει να γίνεται αναπόσπαστο κομμάτι της καθημερινής εργασιακής ζωής. Σύμφωνα με την έκθεση “2025 Technology at Work Report: Reshaping Flexible Work” της Ivanti, το 2025 το 42% των εργαζομένων θα χρησιμοποιεί AI στην καθημερινή του εργασία. Αυτή η αύξηση είναι εντυπωσιακή, δεδομένου ότι μόλις το προηγούμενο έτος το ποσοστό αυτό ήταν μόλις 25%.

Η κρυφή χρήση και οι λόγοι πίσω από αυτήν

Παρά την αυξανόμενη αποδοχή της AI, σχεδόν το ένα τρίτο των εργαζομένων χρησιμοποιεί αυτά τα εργαλεία κρυφά, χωρίς την έγκριση των εργοδοτών τους. Το 36% αυτών πιστεύει ότι η AI τους προσφέρει ένα μυστικό πλεονέκτημα, ενώ το 30% ανησυχεί ότι η εργασία τους μπορεί να κινδυνεύει από την αυτοματοποίηση. Επιπλέον, περισσότεροι από το ένα τέταρτο των εργαζομένων βιώνουν το φαινόμενο του “AI-fueled imposter syndrome”, φοβούμενοι ότι οι ικανότητές τους θα τεθούν υπό αμφισβήτηση.

Οι κίνδυνοι της κρυφής χρήσης AI

Η Ivanti προειδοποιεί ότι η χρήση μη εξουσιοδοτημένων εργαλείων AI μπορεί να αποτελέσει σοβαρή απειλή για την ασφάλεια των οργανισμών. Πολλοί εργαζόμενοι, ακόμη και επαγγελματίες IT, χρησιμοποιούν τέτοια εργαλεία χωρίς να λαμβάνουν υπόψη τους κινδύνους ασφαλείας. Το 38% των επαγγελματιών IT παραδέχεται ότι χρησιμοποιεί μη εξουσιοδοτημένα εργαλεία, παρά την αυξημένη ευαισθητοποίησή τους για τα θέματα ασφαλείας.

Η ανάγκη για πολιτικές και εκπαίδευση

Για να αντιμετωπιστούν οι κίνδυνοι, οι οργανισμοί πρέπει να εφαρμόσουν σαφείς πολιτικές και κατευθυντήριες γραμμές για τη χρήση της AI. Η εκπαίδευση των εργαζομένων σχετικά με τις πιθανές επιπτώσεις στην ασφάλεια και την ηθική είναι κρίσιμη. Η ανοιχτή επικοινωνία μπορεί να ενθαρρύνει τη διαφάνεια και τη συνεργασία, εξασφαλίζοντας ότι τα οφέλη της AI αξιοποιούνται με ασφάλεια και αποτελεσματικότητα.

Παραδείγματα από μεγάλες εταιρείες

Πολλές μεγάλες εταιρείες έχουν ήδη λάβει μέτρα για τον περιορισμό της χρήσης AI στην εργασία. Η Apple επέβαλε αυστηρούς ελέγχους στη χρήση του ChatGPT λίγο μετά την κυκλοφορία του το 2022. Παρόμοια μέτρα έλαβαν η Amazon και η JP Morgan, ενώ η Samsung αναγκάστηκε να λάβει δραστικά μέτρα μετά από διαρροή ευαίσθητων πληροφοριών από μηχανικό της.

Η σημασία της παρακολούθησης της εφαρμογής πολιτικών

Η εφαρμογή πολιτικών από μόνη της δεν αρκεί. Οι οργανισμοί πρέπει να παρακολουθούν ενεργά την εφαρμογή τους για να διασφαλίσουν ότι τηρούνται. Η Brooke Johnson, νομική σύμβουλος της Ivanti, τονίζει ότι οι εργοδότες πρέπει να υποθέτουν ότι οι εργαζόμενοι χρησιμοποιούν AI και να αξιολογούν τη χρήση της για να εξασφαλίσουν τη συμμόρφωση με τα πρότυπα ασφαλείας και διακυβέρνησης.

< <