Η διάδοση των θηλυκών ρομπότ και οι ανησυχίες για το φύλο
Η εμφάνιση θηλυκών ρομπότ όπως η Sophia και η δημοτικότητα των θηλυκών εικονικών βοηθών όπως η Siri της Apple, η Alexa της Amazon και η Cortana της Microsoft έχουν φέρει στο προσκήνιο ένα ζήτημα φύλου στην τεχνητή νοημοσύνη. Η ανισορροπία αυτή έχει προκαλέσει έντονη κριτική στα μέσα ενημέρωσης, ενώ ακόμα και η UNESCO έχει προειδοποιήσει για τους κινδύνους αυτής της πρακτικής, καθώς μπορεί να ενισχύσει στερεότυπα που παρουσιάζουν τις γυναίκες ως αντικείμενα.
Η ανθρώπινη διάσταση των μηχανών
Γιατί όμως υπάρχει αυτή η έμφαση στη θηλυκότητα στα αντικείμενα τεχνητής νοημοσύνης; Εάν θέλουμε να περιορίσουμε τη μαζική χρήση της θηλυκής ταυτότητας στην ΑΙ, πρέπει να κατανοήσουμε καλύτερα τις βαθιές ρίζες αυτού του φαινομένου. Σε ένα άρθρο που δημοσιεύθηκε στο περιοδικό Psychology & Marketing, προτείνεται ότι η έρευνα για το τι κάνει τους ανθρώπους ανθρώπινους μπορεί να προσφέρει μια νέα προοπτική στο γιατί η θηλυκοποίηση χρησιμοποιείται συστηματικά στην ΑΙ.
Θεωρίες αποανθρωποποίησης και αντικειμενοποίησης
Σύμφωνα με θεωρίες αποανθρωποποίησης και αντικειμενοποίησης, παρουσιάζεται μέσα από πέντε μελέτες με συνολικό δείγμα άνω των 3.000 συμμετεχόντων ότι οι γυναίκες θεωρούνται πιο ανθρώπινες από τους άνδρες, τόσο σε σύγκριση με μη ανθρώπινες οντότητες (ζώα και μηχανές) όσο και σε σύγκριση με αρσενικά ρομπότ. Οι θηλυκοί βοηθοί αποδίδονται με περισσότερες θετικές ανθρώπινες ιδιότητες από τους αρσενικούς, και γίνονται αντιληπτοί ως πιο ανθρώπινοι.
Η ζεστασιά και η εμπειρία ως ανθρώπινες ιδιότητες
Οι γυναίκες θεωρούνται πιο ζεστές και ικανές να βιώσουν συναισθήματα σε σχέση με τους άνδρες, γεγονός που συμβάλλει στην ανθρώπινη διάσταση των μηχανών. Η ζεστασιά και η εμπειρία (αλλά όχι η ικανότητα) θεωρούνται θεμελιώδεις ποιότητες για να είναι κάποιος πλήρως ανθρώπινος, αλλά λείπουν από τις μηχανές.
Η αντίληψη της ανθρωπιάς και οι επιπτώσεις της
Η ερευνητική ομάδα χρησιμοποίησε διάφορα μέτρα για να αξιολογήσει την αντιληπτή ανθρωπιά των θηλυκών και αρσενικών ρομπότ σε σύγκριση με ζώα και μηχανές. Ένα από τα μέτρα αυτά ήταν η κλίμακα ανόδου της ανθρωποποίησης, βασισμένη στην κλασική απεικόνιση της “πορείας της εξέλιξης”. Οι συμμετέχοντες κλήθηκαν να υποδείξουν πόσο “εξελιγμένα” θεωρούν τα θηλυκά ή αρσενικά ρομπότ, χρησιμοποιώντας μια συνεχόμενη πρόοδο από αρχαίους πιθήκους έως σύγχρονους ανθρώπους.
Η φαντασία της μηχανής
Ενώ οι γυναίκες και τα θηλυκά ρομπότ θεωρούνται πιο ανθρώπινα στις περισσότερες από τις λεπτές και όλες τις εμφανείς και έμμεσες μετρήσεις της ανθρωπιάς, οι άνδρες και τα αρσενικά ρομπότ θεωρούνται πιο ανθρώπινα στις αρνητικές διαστάσεις των λεπτών μετρήσεων της ανθρωπιάς. Αυτό δείχνει ότι τα θηλυκά ρομπότ δεν έχουν μόνο περισσότερες θετικές ανθρώπινες ιδιότητες από τα αρσενικά, αλλά θεωρούνται επίσης πιο ανθρώπινα και αναμένεται να λαμβάνουν υπόψη τις μοναδικές μας ανάγκες σε ένα πλαίσιο υπηρεσιών.
Ηθικά διλήμματα και προοπτικές για το μέλλον
Η έρευνα αυτή τονίζει το ηθικό δίλημμα που αντιμετωπίζουν οι σχεδιαστές ΑΙ και οι υπεύθυνοι χάραξης πολιτικής: Οι γυναίκες λέγεται ότι μετατρέπονται σε αντικείμενα στην ΑΙ, αλλά η ενσωμάτωση της ανθρώπινης διάστασης των γυναικών στα αντικείμενα ΑΙ τα κάνει να φαίνονται πιο ανθρώπινα και αποδεκτά. Οι λύσεις που προτείνονται περιλαμβάνουν την ανάπτυξη φωνών χωρίς φύλο ή την τυχαία ανάθεση αρσενικών ή θηλυκών φωνών στους χρήστες.
Το αρχικό άρθρο στο Psychology & Marketing συνυπογράφεται από τους Sylvie Borau, Tobias Otterbring, Sandra Laporte και Samuel Fosso-Wamba.
