Mastodon
Connect with us

Automation & Bots

Ανθρώπινο λάθος και τεχνολογικός σχεδιασμός: Διδάγματα από την καταστροφή της γέφυρας Key

Published

on

Ανθρώπινο λάθος και τεχνολογικός σχεδιασμός: Διδάγματα από την καταστροφή της γέφυρας Key

Η καταστροφή της γέφυρας Key: Τι συνέβη;

Στις πρώτες πρωινές ώρες της 26ης Μαρτίου, ένα πλοίο μήκους 948 ποδιών προσέκρουσε στη γέφυρα Francis Scott Key στη Βαλτιμόρη, προκαλώντας την κατάρρευσή της. Οι πρώτες ενδείξεις δείχνουν ότι το πλοίο μεταφοράς εμπορευματοκιβωτίων Dali έχασε ισχύ κατά την έξοδό του από το λιμάνι της Βαλτιμόρης, με αποτέλεσμα το πλήρωμα να χάσει τον έλεγχο της πλοήγησης.

Η Εθνική Επιτροπή Ασφάλειας Μεταφορών των Η.Π.Α. (NTSB) ξεκίνησε έρευνα για να αποκαλύψει τα αίτια του ατυχήματος. Σε πρόσφατη συνέντευξη Τύπου, η πρόεδρος της NTSB, Jennifer Homendy, ανέφερε ότι η έρευνα μπορεί να διαρκέσει από 12 έως 24 μήνες.

Το PBS μεταδίδει τη συνέντευξη Τύπου της Εθνικής Επιτροπής Ασφάλειας Μεταφορών των Η.Π.Α.

Η πιθανή συμβολή του ανθρώπινου λάθους

Παρόλο που οι διαθέσιμες πληροφορίες για τους πολλούς παράγοντες που συνέβαλαν στο ατύχημα είναι περιορισμένες, υποδηλώνεται ότι το ανθρώπινο λάθος μπορεί επίσης να έπαιξε ρόλο. Σε συνέντευξη, η διευθύντρια του Κέντρου Διεθνούς Έρευνας Ναυτικών του Πανεπιστημίου του Κάρντιφ, Helen Sampson, δεν απέκλεισε την πιθανότητα ότι κάποιο λάθος συνέβαλε στην κατάρρευση της γέφυρας.

Σε συνέντευξή της στο Sky News, η Sampson ρώτησε: «Υπήρξε κάποια παρανόηση ή παρεξήγηση μεταξύ του πιλότου και του πληρώματος; Ή μήπως υπήρξε λάθος του πιλότου;» Πρόσθεσε ότι η κόπωση μπορεί να ήταν ένας παράγοντας ανησυχίας, δεδομένου ότι το ατύχημα συνέβη γύρω στις 1:30 π.μ. τοπική ώρα.



Διαβάστε περισσότερα: Ανθρώπινη, περιβαλλοντική και οικονομική αντίδραση έκτακτης ανάγκης στην κατάρρευση της γέφυρας Key στη Βαλτιμόρη


Η επιστήμη του ανθρώπινου λάθους

Το ανθρώπινο λάθος αποτελεί αντικείμενο επιστημονικής μελέτης από τον Δεύτερο Παγκόσμιο Πόλεμο, όταν οι κυβερνήσεις άρχισαν να επενδύουν πόρους για να κάνουν τις μηχανές πιο χρηστικές και, κατ’ επέκταση, πιο αποτελεσματικές. Αν και αρχικά η μελέτη των ανθρώπινων παραγόντων περιοριζόταν στον στρατό, με την πάροδο των χρόνων επεκτάθηκε σε άλλους τομείς.

Σήμερα, οι ειδικοί σε αυτόν τον τομέα απασχολούνται σε πολλές βιομηχανίες. Οι αυτοκινητοβιομηχανίες σε όλο τον κόσμο χρησιμοποιούν αρχές ανθρώπινων παραγόντων στον σχεδιασμό των σύγχρονων διεπαφών και συστημάτων υποβοήθησης. Η ανάπτυξη μαζικά παραγόμενων τεχνολογικών συσκευών δεν θα ήταν δυνατή χωρίς προσεκτική εξέταση των αναγκών και των επιθυμιών των παγκόσμιων καταναλωτών.

Μείωση του ανθρώπινου παράγοντα

Με την πάροδο των χρόνων, οι μηχανικές λύσεις έχουν στοχεύσει στη μείωση του ρόλου των ανθρώπων, που θεωρούνται πηγή του ανθρώπινου λάθους. Αυτό επιτυγχάνεται με την αυτοματοποίηση των χειροκίνητων εργασιών. Ωστόσο, η προσθήκη μη τέλειας αυτοματοποίησης σε τομείς όπως οι μεταφορές δεν έχει εξαλείψει τα ατυχήματα.

Για παράδειγμα, η πρόσφατη εισαγωγή ημι-αυτόνομων συστημάτων οδήγησης, όπου ο έλεγχος του οχήματος μοιράζεται μεταξύ του ανθρώπινου οδηγού και του συστήματος, έχει εγείρει σημαντικές ανησυχίες σχετικά με την ασφάλεια αυτής της τεχνολογίας.



Διαβάστε περισσότερα: Οι εταιρείες υπερβάλλουν τις δυνατότητες αυτόνομης οδήγησης των αυτοκινήτων τους, με τρομακτικά αποτελέσματα


Οι πολλές ειδήσεις για οδηγούς της Tesla που κάνουν κακή χρήση αυτών των συστημάτων, καθώς και η ανάκληση του συστήματος Autosteer από το Υπουργείο Μεταφορών των Η.Π.Α. και του Καναδά το 2023, είναι ενδείξεις ότι η ασφάλεια αυτών των συστημάτων είναι σε μεγάλο βαθμό αδοκίμαστη.

Πρόσφατα ατυχήματα στην αεροπορία επίσης υποδεικνύουν τους εγγενείς περιορισμούς της προσθήκης περισσότερης αυτοματοποίησης, αγνοώντας βασικούς ανθρώπινους παράγοντες. Για παράδειγμα, στις δύο συντριβές που αφορούσαν το αεροσκάφος Boeing 737 Max 8, παράγοντες όπως η ανεπαρκής εκπαίδευση των πιλότων και οι λανθασμένες νοητικές αναπαραστάσεις του αυτοματοποιημένου συστήματος συνέβαλαν τελικά στην απώλεια ελέγχου του συστήματος πλοήγησης από τους πιλότους.

Advertisement